Bewerbung Kundenservice Mitarbeiterin it Schwerpunkt Småland

Hallo allerseits,

mein Anschreiben ist nach unten gerutscht nach der Stellenausschreibung.
Wie findet ihr mein Bewerbung? Was würdet ihr ergänzen in meinem Anschreiben vielleicht?
LG

• Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen.
Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
• Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Service oder einem anderen Bereich. Quereinsteiger, Wiedereinsteiger und Studenten sind bei uns ebenso herzlich willkommen. .
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern – die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.
• Im besten Fall bist du bereits im Besitz eines Erste-Hilfe-Scheins. Falls nicht kannst du den Schein nach Absprache mit uns bei einem lokalen Anbieter machen und wir erstatten dir hierfür die Kosten.

SO GESTALTET SICH DEIN TAG BEI UNS
• Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
• Dein Schwerpunktbereich ist unser Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben. Während ihre Begleitpersonen einkaufen gehen, beaufsichtigst du unsere kleinen Kunden beim Spielen und Malen.

• Nach Bedarf und in Absprache mit dir unterstützt du auch gelegentlich die anderen Bereiche des Kundenservice: Im Eingangsbereich, im Umtausch, in der Warenausgabe und an der Kasse.

ÜBER DIESEN ARBEITSBEREICH
Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen! Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben!