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Was
ist denn das genaue Problem? Was sagt dir dein Handy?

Kannst du apk Dateien allgemein nicht installieren? Dann musst du "Unekannte Quellen" aktivieren


(E wäre besser, wenn du dein Problem besser schildern könntest)

Unter "Einstellungen" -> "Nutzer" -> "Eingeschränktes Profil" finden sich die Konfigurationen für die Kindersicherung. Allerdings benötigt man, soweit ich mich entsinne, einen Code um auf ein vollumfängliches Profil umzusteigen. Wenn das Gerät so aus der Reparatur kam, kannst du den eigentlich gar nicht kennen.

Ahja dann bringen dir die Tipps für Android natürlich nichts, wenn du ein Windows Phone hast. Dann solltest du mal unter "Einstellungen" -> "Kinderecke" schauen. Dort müsste eigentlich mittels des "An/Aus-Schalters" das Problem behebbar sein.

Bekommst du den genauen Firmwarestand deines Smartphones heraus? Windows Phone 7, 7.8, 8?

Kurze Nachfrage einer "Blondine":
Warum bringst du das Gerät nicht zur Reparatur zurück mit der Bitte, den ursprünglichen Zustand wiederherzustellen?
Ich würde erwarten, dass man mir das Gerät dort wieder so einstellt, dass ich Apps wieder installieren kann. Schließlich kann und darf man nicht erwarten, dass jeder Nutzer ein Technik-Genie ist.
Und wenn die es nicht können, dann müssen die sich schlau machen.
Oftmals wird ja gesagt, dass dass man die Daten vor der Reparatur sichern muss, weil sie danach "weg" sein können und dann evtl. sich auch nicht mehr wiederherstellen lassen.
Das ist ja ok.
Es muss jedoch auch hinterher möglich sein, dass man neue Daten aufspielen kann.
In deinem Fall müssen sich neue Apps wieder installieren lassen. Und dass dies funktioniert, dafür muss meiner Meinung nach die Reparaturwerkstatt Sorge tragen.
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 e-Hausaufgaben.de - Team

@ Erick => warum postest du auf Türkisch und nicht auf Deutsch?
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