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Amazon, Bestellung lässt auf sich warten ?

Frage: Amazon, Bestellung lässt auf sich warten ?
(10 Antworten)


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Hey Leute,

Ich habe vor 3 Wochen was bestellt bei Amazon, am 01.07 kam die Versandbestätigung in mein E-Mail Postfach.
der Frühste Ankunfts Termin war logischerweise der 02.07 nun ist das Paket aber immer noch nicht angekommen.

Meine frage ist, was ich jetzt tun soll. Abwarten oder sollte ich dort anrufen und fragen was da los ist ?
Frage von Yugao (ehem. Mitglied) | am 16.07.2013 - 20:02


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808		 Antwort von cleosulz | 16.07.2013 - 21:21
Dann schreib dem Verkäufer eine Mail und frag an, wo das Paket ist.

Lt.
Versandstatus sei es am 01.07. abgeschickt worden, aber bisher nicht angekommen.

Mit Hilfe der DHL-Paketverfolgung sei auch nicht ersichtlich wo das Paket sich derzeit befindet.
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13		 Antwort von I.need.money (ehem. Mitglied) | 16.07.2013 - 20:17
Was ist denn der voraussichtliche Lieferzeitraum? Bei mir wird das immer in nem Zeitraum angegeben und der ist sehr lange..

Von wo wird die Ware denn geschickt?


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13		 Antwort von Yugao (ehem. Mitglied) | 16.07.2013 - 20:57
von Hamburg wurde die Ware Versand und ich wohne nun wirklich nicht gerade sehr weit von Hamburg weg.
Wie ich eig. oben schon schrieb, jedoch nicht das richtige Wort fand (danke dafür,

Lieferung voraussichtlich: Dienstag, 2. Juli 2013
und die Versandbestätigung kam am 1. also ein Tag davor.

ob das am Urlaubs Verkehr liegt bezweifel ich mal ziemlich stark


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13		 Antwort von Webperoni (ehem. Mitglied) | 16.07.2013 - 21:07
Bei Amazon gibt es immer eine Sendungsverfolgung (wenn es nicht mit der Post als Brief kommt oder ggf. von einem Unterhändler)


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808		 Antwort von cleosulz | 16.07.2013 - 21:10
Mit was wurde denn dein Paket versandt?

Im Zuge eines Paketversands bieten Dienstleister wie DHL die Möglichkeit der Paketverfolgung an.
Damit können sowohl der Absender, der Empfänger als auch der Versender jederzeit den Lieferstatus einer Paketsendung – von der Aufnahme an der Rampe des Lieferanten bis zur Zustellung am Zielort – feststellen und überwachen.
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13		 Antwort von Yugao (ehem. Mitglied) | 16.07.2013 - 21:17
mit der DHL

da steht nur das das packet am 1. Juli um 19.44 Uhr das Versandgebäude verlassen hat und das es unterwegs ist.


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Beiträge 11937
808		 Antwort von cleosulz | 16.07.2013 - 21:21
Dann schreib dem Verkäufer eine Mail und frag an, wo das Paket ist.

Lt.
Versandstatus sei es am 01.07. abgeschickt worden, aber bisher nicht angekommen.

Mit Hilfe der DHL-Paketverfolgung sei auch nicht ersichtlich wo das Paket sich derzeit befindet.
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Beiträge 3236
13		 Antwort von Grizabella | 17.07.2013 - 13:06
Ist mir vor kurzem auch passiert, da ging das Paket verschollen. Am besten mal nachfragen, was los ist, weil das kann nun mittlerweile fast nich mehr sein, dass das immer noch nicht unterwegs ist.


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13		 Antwort von Yugao (ehem. Mitglied) | 17.07.2013 - 20:45
Ich habe gestern eine Mail geschrieben.

Nun haben die mir die Ware nochmal verschickt mit dem Premium Versant


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13		 Antwort von mark1975 (ehem. Mitglied) | 22.07.2013 - 16:19
Also wenn der Versand länger dauert als 2 Wochen würde ich sonst auch mal beim Versandunternehmen nachfragen. Schickt Amazon nicht auch immer einen Trackingcode mit!?
Naja als kleine Entschädigung kannst Du Dir ja mal 5,- Euro Guthaben von Amazon schenken lassen, ist gerade eine Aktion von Amazon, pro Like auf Facebook schenken Sie Dir 5,- Euro. Hier ist es genau beschrieben: http://www.schnaeppchenfuchs.com/gutschein/facebook-amazon-liken-und-5e-guthaben-bekommen


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0		 Antwort von LoveHa | 14.08.2013 - 16:51
Wennde dich an dem Supporter. Noch eine E-mail und mehr druck machen - falls du das bestelle Ding noch haben willst.

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