Amazon-ausversehn was falsches dazu bestellt
Frage: Amazon-ausversehn was falsches dazu bestellt(19 Antworten)
hey leute habe grade gesehn dass ich dazu noch eine weitere mouse bestellt habe, die ich garnicht wollte-> ist wohl irgendwie in den einkaufswagen gekommen.. die bestellung wurde schon aufgegeben..kann ich das noch ändern?oder muss ich dass dann zurückschicken? mfg |
| Frage von coffeemachine (ehem. Mitglied) | am 06.08.2010 - 19:27 |
| Antwort von coffeemachine (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 19:28 |
ach |
| Antwort von -max- (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 19:28 |
"grade eben" in den letzten 5 mins? Log dich mal in deinen amazon-account ein und guck bei den letzten Bestellungen. Ich glaub da kann man das direkt stornieren. |
| Antwort von coffeemachine (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 19:30 |
jaa vor 5-7 min.. da kann mans glaub nicht stornieren.. oder doch? |
| Antwort von C. Baerchen (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 19:30 |
schick direkt ne mail hinterher. oder ruf da an etc dann dürfte die rechtlich zumindest nemmer den gesamten packen verkaufen. |
| Antwort von mopselratz | 06.08.2010 - 19:32 |
eig bekommst du eine bestätigungs-email an deine e-mail adresse. ich mein ich hätte bei mir mal in der mail was mit "stornieren" gelesen... guck mal in deinem postfach nach^^ |
| Antwort von Dominik04 (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 19:36 |
man kann definitiv stornieren: mein konto - offene bestellungen anzeigen geht problemlos, ich habe auch schon mal was storniert! |
| Antwort von coffeemachine (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 19:42 |
Wir bereiten diese Artikel gerade für den Versand vor, daher ist es nicht mehr möglich, diesen Teil Ihrer Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Aber ich habe doch erst bestellt! Und die Ware wird doch jetzt eh nicht versendet! manmanmanmanman |
| Antwort von mopselratz | 06.08.2010 - 19:44 |
ansonsten kannst du die bestimmt wieder zurücksenden und dein geld wiederbekommen... |
| Antwort von C. Baerchen (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 19:50 |
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_cou?ie=UTF8&nodeId=505048 und wenn sie das mitsenden: kein problem, widerrufsrecht besteht ;) |
| Antwort von Dominik04 (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 19:55 |
auf den versandkosten bleibt man allerdings hängen. bestellungen stornieren ist auch kein problem, hatte bisher keine probleme mit amazon damit! amazon berechnet zwar ab 20€ keine, aber fürs rücksenden muss man unter einem warenwert von 40€ die versandkosten (immer) tragen. |
| Antwort von coffeemachine (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 19:57 |
naja, die 3 euro werden wohl kein problem sein .. danke erstmal ;) wisst ihr ob so ne rücksendung bei amazon kompliziert ist? |
| Antwort von C. Baerchen (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 20:10 |
so kompliziert sollte es bei amazon nun nicht sein, kann ich mir nich vorstellen. ist glaube auhc innen agbs erklärt |
| Antwort von Dominik04 (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 20:15 |
nein, auch eine rücksendung ist unkompliziert: wenn kein rücksendeschein beiliegt, kann man den einfach ausdrucken. erklärungen auch unter "mein konto". die hilfe sollte dich auch weiterbringen. |
| Antwort von GAST | 06.08.2010 - 20:31 |
dann i doch di möuse deine katze wird sich freuen |
| Antwort von flo18 (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 20:43 |
du kannst es doch einfach stonieren ! :-O |
| Antwort von juxhurra (ehem. Mitglied) | 06.08.2010 - 21:00 |
du kannst stornieren solange die noch nicht abgeschickt wurden, selbst wenn du das nichtz schaffst und die mäuse kommen kannst du die 2 die du nicht willst einfach übers rücksendezentrum zurückschicken, dann bekommste auch das geld wieder |
| Antwort von coffeemachine (ehem. Mitglied) | 07.08.2010 - 11:24 |
So, habe es heute wieder versucht und komischerweise hab ich es geschafft eine Mouse zu stornieren. Jetzt bleibt aber noch eine Bestellung offen (2 Mäuse), die ich nicht stornieren kann, da sie nicht direkt von Amazon verkauft wird, sondern von einem Laden der über Amazon verkauft. Meine Frage: Kann ich wenn die 2 Mäuse ankommen davon nur eine zurückschicken und sagen ich hätte gerne nur eine?Oder muss ich entweder beide behalten oder beide abschicken? Beide sind in einer Bestellung. MfG |
| Antwort von flo18 (ehem. Mitglied) | 07.08.2010 - 11:32 |
Man muss sich hier ganz schön zusammenreißen um nicht aggressiv zu werden. Du schickst einfach eine maus wieder zurück und schreibst dem Verkäufer eine Nachricht... ist völlig egal was da drinsteht, denn du hast ein 14-Tägiges wiedergaberecht! |
| Antwort von GAST | 07.08.2010 - 11:37 |
man kann sich auch wirklich anstellen... |
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