Das Upgrade auf Win 8 wird gleich zu Beginn abgebrochen, was

Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem.
Nach Durchführung des Upgrade-Assistenten und Kauf der Upgrade Version wollte ich die Installation starten. Am Anfang erhielt ich die Mitteilung "Der Startordner kann nicht initialisiert werden.". Sobald ich auf OK geklickt hatte kam dann die Mitteilung "Die Datei "install.exe" kann nicht gestartet werden. Das System kann die angegebene Datei nicht finden [Error = 0x80070002]. Um das Problem zu lösen habe ich alle möglichen Hinweise schon verfolgt, bislang ohne Erfolg. Ich habe die Antivirenprogramme abgestellt, einen mehrfache saubere Neustarts durchgeführt, die Datei im IE nicht anderen Browsern heruntergeladen, überprüft ob der Windows Installer fehlerfrei läuft, etc. Ich habe sogar versucht mit dem Windows8-Setup programm eine Iso herzustellen und diese zu starten, aber selbst das tut es nicht. Die Herstellung eines bootfähigen USBs führt er durch, jedoch kann er dann trotz alledem nicht von dem USB booten. Ich habe bei einer Hotline angerufen, die haben mir von Serverproblemen erzählt und dass dadurch die Setupdatei nicht korrekt herunter geladen werden kann. Ich habe eine Nummer bekommen, die aber nicht funktioniert. Ich bin mit meinem Latein am Ende und bin ziemlich genervt. Ich würde gern wissen wie ich dieses Problem beheben kann.