Referat: Ambulanter Pfleger: Was erwarten die Patienten

Wenn ich dein Patient wäre, erwarte ich Fachkenntnisse/Fachkompetenz, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, aber auch die körperliche Kraft, mich zu stützen oder zu transportieren. Ich erwarte Schweigepflicht, aber auch dass du zupackst, wenn es nötig ist und nicht einfach nur rumstehst. Ich erwarte, dass du notfalls weitere Fachkräfte/Ärzte herbeiholst und Gefahrensituationen erkennst.

Außerdem erwarte ich, dass du deinen Job mit Liebe und Aufopferung machst und keinen Ekel verspürst, wenn mal was schiefgeht...
Ich erwarte, dass du dich nicht lustig machst über jemanden und alle Patienten gleich behandelst (als wären es Freunde oder Familienangehörige).
Ich erwarte Zuspruch, wenn es einem mal nicht so gut geht. So beispielsweise: Das wird schon wieder...
Ich erwarte Behutsamkeit, so dass es nicht schmerzt beim Spritzen setzen oder Verbandswechsel und Aufklärung darüber, wenn es mal etwas wehtut.

Okay vielen dank