eastpak 30 jahre garantie?
Frage: eastpak 30 jahre garantie?(11 Antworten)
Guten Abend :), also ich habe vor 4 jahren meine eatspakrucksack erworben ... "Unsere Garantie gilt, wenn das Produkt unter normalen Bedingugen eingesetzt wird, nicht aber bei Schäden, die durch normale Abnutzund oder unsachgemäße Behandlung entstanden sind. Mir ist vorgestern der Reisverschluss rausgerissen, ist das jetzt "Schäden der normalen Abnutzung"`? Liebe grüße Tatiana |
| GAST stellte diese Frage am 11.10.2008 - 20:55 |
| Antwort von GAST | 11.10.2008 - 20:56 |
nein |
| Antwort von dinky (ehem. Mitglied) | 11.10.2008 - 20:58 |
Was sollen deine dummen Kommentare überall!? -_- Nein, das fällt unter "normale Abnutzung" Hab früher auch mal einen umgetauscht  |
| Antwort von GAST | 11.10.2008 - 21:00 |
also meinste die tauschen mir den nciht um? bzw. geben mri das geld zurück? |
| Antwort von GAST | 11.10.2008 - 21:00 |
was für dumme kommentare? was erlaubst du dir? |
| Antwort von dinky (ehem. Mitglied) | 11.10.2008 - 21:05 |
 frag noch! Hmm..also ich musste damals so einen Zettel usw. ausfüllen, das Geschäft wo ich den gekauft hatte hat sich dann drum gekümmert...eine Woche später haben sie mich angerufen und ich konnte mir nen neuen abholen...viel glück, klappt schon  |
| Antwort von GAST | 11.10.2008 - 21:07 |
kann ich auch mein geld zurück haben? oder geben die mir da nur ein neuen? |
| Antwort von matata | 11.10.2008 - 21:08 |
Verschleissteile wie Reissverschlüsse werden meistens in Kulanz erledigt. Du brauchst den Kassazettel und musst beim Geschäft vorstellig werden, wo du das gute Stück gekauft hast. ________________________ e-Hausaufgaben.de - Team |
| Antwort von dinky (ehem. Mitglied) | 11.10.2008 - 21:09 |
Nee, Geld bekommt man nicht zurück...kannst deinen höchstens reklamieren und bekommst einen neuen!^^ |
| Antwort von GAST | 11.10.2008 - 21:33 |
Geh zum Laden, wo du deine Tasche her hast mit dem Kassenzettel und melde es , meiner Meinung nach der erste und beste Schritt . :D |
| Antwort von GAST | 11.10.2008 - 21:45 |
Das Geld werden dir die für ein 4 Jahre altes Teil mit Sicherheit nicht zurück geben, das geht nur 14 Tage nach Erwerb. Wenn du Glück hast bekommst du nen neuen Rucksack, aber höchst wahrscheinlich schicken die ihn ein & du bekommst ihn nach ca. 8 Wochen repariert zurück - Und das 30 Jahre lang. :) |
| Antwort von GAST | 11.10.2008 - 21:46 |
Da du deinen EP bereits seit 4 jahren in nutzung hast, wird es dir (wahrscheinlich) nicht möglich sein, nachbesserung inform von gewehrleistung beim "händler" geltend zu machen. Die "3o-jährige garantie" ist ein versprechen des herstellers, das du auch nur dort einfordern kannst. Schau dich einfach mal auf deren website um und frag notfalls per email an, wie die sterne stehen. |
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