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IPOD Kopfhörer Garantie

Frage: IPOD Kopfhörer Garantie
(10 Antworten)

 
Hey,


ich wollte mal fragen, ob die IPOD Kopfhörer Garantie haben.
Habe die für 29€ bei Karstadt gekauft sind aber kaputt gegangen.
Soweit ich weiss hat man eine ein-jährige Garantie und die Garantiezeit ist noch nicht vorbei^^
Könnte ich das evt. noch umtauschen oder gilt das nicht für hardwares?
kassenbon ist noch vorhanden.
Beim linken Kopfhörer hört man dummerweise nichts..

Danke schön
GAST stellte diese Frage am 26.12.2009 - 17:04

 
 Antwort von GAST | 26.12.2009 - 17:21
Erwähnenswert wäre,
dass ich die Kopfhörer seperat geholt habe^^
Das ist die Verpackung:
http://www.blueit-tech.com.au/images/ipod_earphone.jpg


Autor
Beiträge 0
13		 Antwort von Dominik04 (ehem. Mitglied) | 26.12.2009 - 17:25
kopfhörer sind an der grenze zu verbrauchsartikel, könnte also schwierig werden mit dem umtausch. einfach versuchen und selbstbewusst auftreten!
(so wie zB auch ein PS2 controller durch übermäßigen gebrauch nach nem jahr den geist aufgeben kann! es gilt: 6 monate garantie, danach musst du beweisen, dass der fehler im grunde schon vorher bestand)

ich denke aber mal, dass karstadt kulant ist und dir neue gibt!

 
 Antwort von GAST | 26.12.2009 - 17:25
wo sollte ich den hingehen?
Bei Karstadt?

 
 Antwort von GAST | 26.12.2009 - 17:35
*hust* in der verpackung liegen 2klene büchlein bei und die verpackung wo die kopfhörer drin waren und in einem der büchlein steht die garantie drinne^^ also die apple kopfhörer mit mic haben 1 jahr garantie. musst aber am besten mal das büchlein durchlesen da die garantie bei bestimmten sachen weg is... einfach mal lesen

 
 Antwort von GAST | 26.12.2009 - 17:36
Das Büchlein habe ich gefunden und die garantie ist nicht weg.
Nur an wenn müsste ich mich jetzt wenden. Die HP von Apple bringt nichts, da die Kopfhörer keinen eigenen Serialnummer haben.

 
 Antwort von GAST | 26.12.2009 - 17:39
du wendest dich an das geschäft von wo du die bekommen hast wenn sie sich weigern an apple wenn das au nichts bringt verbraucherzentrale(oder wie des heißt) naja wenn die garantie wirklich noch drauf is werden die dir helfen^^

 
 Antwort von GAST | 26.12.2009 - 17:41
und wie finde ich die verbraucher zentrale?

 
 Antwort von GAST | 26.12.2009 - 17:54
http://www.verbraucherzentrale.de/


Autor
Beiträge 0
13		 Antwort von Dominik04 (ehem. Mitglied) | 26.12.2009 - 17:59
geh doch einfach zu karstadt. der händler ist für den garantiefall verwantwortlich. entweder schickt er die zu apple ein, oder gibt dir einfach neue und kloppt die alten in die tonne...

 
 Antwort von GAST | 26.12.2009 - 19:20
ok danke^^
hoffentlich klappt das

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