Schlechtleistung
Frage: Schlechtleistung(8 Antworten)
Ich muss bis morgen ein geschäftsbrief (muster) schreiben, indem es um mangelhaft gelieferte Ware geht. -> 500 Paletten bestellt , nur 480 angekommen (Nachlieferung) -> 17 Paletten sind leicht beschädigt, können aber bei vorrausgesetztem preisnachlass noch benutzt werden -> 9 Paletten sind stark verschmutzt, müssen kostenpflichtig entsorgt werden MEINE FRAGE: Ich suche ein Muster... kann ich das im Internet finden und dann auf meine Aufgabe abändern oder kann mir jemand helfen einen Geschäftsbrief zu formulieren. Ich mach das wirklich das erste mal! |
| GAST stellte diese Frage am 25.03.2007 - 21:35 |
| Antwort von GAST | 25.03.2007 - 21:42 |
*lol* und ich dachte schon du solltest jetzt Paragraphen und Rechtsanalyse machen *muhaha*....und dann musst du einen Brief schreiben? Hmmmmm.... Ich würde den Sachverhalt formulieren.....daraufhin sagen, was falsch/fehlerhaft geliefert wurde.....um Ersatzlieferung bitten und eine Frist setzen... |
| Antwort von GAST | 25.03.2007 - 21:48 |
das muss ich zum teil auch - Schildern sie den sachverhalt und machen sie passende rechte geltend Weisen sie auch auf die bisherigen geschäftsbeziehungen hin und machen sie deutlich, dass die mangelfreie ware dringend gebraucht wird. Bitte Bitte helft mir etwas zu formulieren, ich hab keine Ahnung was ich schreiben könnte |
| Antwort von GAST | 25.03.2007 - 21:52 |
"Sehr geehrte Damen und Herren, am 25.03.2007 lieferten Sie mir folgende Bestellung: .................. ................. .................. In meiner Bestellung vom ... bestellte ich jedoch .................. .................." Geht das? .................. Daher bitte ich Sie mir die fehlenden 20 Paletten zu liefern, einen Preisnachlass auf 17 beschädigte Paletten zu geben und mir die Entsorgung von 9 beschädigten Paletten zu erstatten. Die Lieferfrist für die 20 Paletten beträgt 2 Wochen (Datum). ........... ..... |
| Antwort von GAST | 25.03.2007 - 21:53 |
Firma XYZ (!Hier die geschädigte Firma!) Adresse der Firma XYZ Postleitzahl der Firma XYZ Telefonnummer (optional) der Firma XYZ . . . Firma ABC (!Hier die Firma die das Produkt gesendet hat!) Adresse der Firma ABC Postleitzahl der Firma ABC . (optional) zu den Händen von Herr Max Mustermann (optional) Betreff: Lieferung von Ware X . Sehr geehrte Firma ABC, . hiermit schicke ich ihnen eine Reklamation bezüglich ihrer Lieferung von 500 Paletten ihrer Ware X vom dd.mm.jjjj. Von den ursprünglich 500 bei ihnen bestellten Paletten der Ware X sind bei unserer Firma XYZ nur 480 Paletten angekommen. Wir bitten um eine unverzügliche Nachlieferung von 20 Paletten der Ware X. Des weiteren weist sie die Firma XYZ darauf hin, dass 17 der 480 bei ihr eingetroffenen Paletten der Ware X leicht beschädigt sind und somit einem Wertverlust unterliegen. Für diese 17 Paletten fordert die Firma XYC einen Preisnachlass. Weitere 9 Paletten mussten durch die FIRMA Cleany kostenpflichtig entsorgt werden, da diese stark verschmutzt bei der Firma XYZ eintraffen. . Die Firma XYC bittet um baldige Rückantwort. . . Mit freundlichen Grüßen . Ihre FIRMA XYZ |
| Antwort von GAST | 25.03.2007 - 21:54 |
Das "Geht das?" gehörte unter den Brief *lol* |
| Antwort von GAST | 25.03.2007 - 21:55 |
Ich würde statt "unverzüglich" ein Datum einsetzen, sonst bringt das nix....aber sonst ist der Brief gut.... |
| Antwort von GAST | 25.03.2007 - 21:58 |
Jo und mir fällt auf, dass das Datum fehlt. Außerdem fehlt nach der Entreinigung auch noch ein satz in der Art wie: "Hiermit erbittet die Firma XYZ einen weiteren Preisnachlass in Höhe der anfallenden Entsorgungsgebühr von Euro,Cent |
| Antwort von GAST | 25.03.2007 - 22:02 |
Dankeschön... ihr seid mir mehr als gold wert! Vielen Vielen Dank! |
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