Dateien öffnen

Hallo, ich habe ein großes Problem und zwar muss bzw soll ich einen Antrag vom Schulamt downloaden, ausfüllen und zurück schicken.
Nur leider habe ich zum 1.mal das Problem das es nicht funktioniert. Ich bin auf die mir genannte Internetseite gegangen und ich konnte es zwar downloaden aber nicht öffnen, weder am Handy noch am PC. Nach mehrere PDF Reader Installationen bin ich jetzt auf eine App gestoßen, die mir verraten hat das diese Datei Schreibgeschützt ist. Wie kann das bitteschön sein, dass man die Daten runter laden und ausfüllen soll und derweile ist die Geschützt und man kann die garnicht bearbeiten. Zuerst hatte mir die Dame aus der Schule mir die Datei zuschicken wollen und beim 1.mal ging es nicht. Da habe ich ihr eine andere Mail Adresse geschickt und da kam die dann an aber da stand was auf Englisch. Ich habe es mir übersetzt und da stand, ich solle diese Datei mit einem Adobe Reader 9 oder so öffnen. Habe mehrere Reader getestet. Auf der Internetseite direkt stand auch irgendwas mit bestimmten Adobe Reader und ein Hinweis wie man diese Datei über den Mozilla Browser öffnet. Kann es sein das ich extra deswegen diesen Browser laden muss um an diese Datei zu gelangen? Das wäre mir unerklärlich. "BITTE HELFT MIR, ICH BRAUCHE UNBEDINGT DIESEN ANTRAG... SCHNELLSTENS!" 😖🤕🙈