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Problem mit der Waschmaschine

Frage: Problem mit der Waschmaschine
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Tag an alle!
Wir haben ein Problem mit der Waschmaschine.
Folgendes: normalerweise werden die schritte votwaschen, waschen, spulen, spulstop, pumpen, entschleudern und knitterschutz erledigt, das Problem ist jetzt aber das die schritte nicht mehr ausgeführt werden, das heißt, die Waschmaschine nimmt das Wasser auf und nach 1 Minute wird das Wasser wieder rausgepumpt. Woran könnte das liegen? Sollte man jetzt sofort Geld für ne neue ausgeben oder doch jemanden fragen, ob man sie noch reparieren könnte.

Miele Gala w 961 watercontrol-System
Frage von black_goast | am 09.08.2013 - 16:47


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Antwort von cleosulz | 09.08.2013 - 17:14
Miele Waschmaschinen sind teuer - und sind gut (habe auch eine).
Was du so geschildert hast,
hört sich nicht gut an - klingt irgendwie nach defekter eletronischer Steuerung.
Wenn du einen Monteur kennst, der dir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur macht oder sie für 20 EUR mal "vorsichtig checkt", dann würde ich das machen.
Wenn du jedoch über eine umfangreiche Reparatur nicht herum kommst, solltest du dir einen Neukauf überlegen.

Was du jedoch berücksichtigen solltest: Billige Maschinen laufen oftmals sehr, sehr laut - also wenn die Maschine in der Wohnung steht, müsstest du das einkalkulieren.
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Antwort von matata | 09.08.2013 - 17:23
Wie alt ist das gute Stück? Man rechnet mit einer Lebensdauer von rund 8 bis 10 Jahren für eine gute Waschmaschine. Gilt eventuell sogar noch die Garantieleistung für das Gerät?
Es lohnt sich auf jeden Fall, den Kundendienstfür dieser Marke anzurufen und das Problem zu schildern.
Bereithalten muss man für diesen Anruf die Fabrikationsnummer der Maschine, das Kaufdatum, und die Typennummer. Das findet man entweder im Kaufvertrag oder auf einem Schild auf der Rückseite oder der Seitenwand der Maschine.
Bevor man den Kundendienst anmarschieren lässt: Wasser abpumpen, Fremdkörperfilter entleeren (siehe Bedienungsanleitung), Maschine kurz vom Stromnetz trennen und dann wieder einstecken... (Hausfrauenreset ), letzten Versuch starten...
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Antwort von black_goast | 09.08.2013 - 17:50
Die Waschmaschine ist über 15 Jahre alt, da vermute ich mal, dass ich das mit der Garantie vergessen kann :D


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Antwort von cleosulz | 09.08.2013 - 19:19
Meine Miele ist jetzt 22 Jahre alt und läuft immer noch. 1 x eine Reparatur im Alter von ca. 12 oder 13 J. ;)

Such mal in dem Forum => http://forum.electronicwerkstatt.de/phpBB/suche_ersatzteile.php?begriff=W961+MIELE

Also ich würde es mit einem Kostenvoranschlag / Reparatur versuchen. 15 Jahre sind eigentlich für eine Miele-WaMa kein Alter.
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