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Handyrechnung 300 euro :(

Frage: Handyrechnung 300 euro :(
(8 Antworten)


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hallo leute,

habe heute per sms meine rechnung zugeteilt bekommen.
als 1.
wollte ich sagen dass ich 16 bin und der Vertrag über meine mum läuft..

ich habe das alte htc bekommen von meinem bruder
nun war ich oft damit im internet, aber eigentlich immer über wlan !

rechnung: 308 euro ! HILFE !

so viel geld wie auf meinem konto war..

ich hatte die kündigung schon geschrieben...
ich bin so verzweifelt.. habe es angst zu sagen !

1. kann ich dagegen was tun, vllt in raten zahlen?
2. was ist wenn ich die ganze zeit auf einer seite war?
Frage von coffeemachine (ehem. Mitglied) | am 10.06.2011 - 18:26

 
Antwort von GAST | 10.06.2011 - 18:30
ist doch egal, wenn du immer auf einer seite warst. immer wenn du druf geshst, wird was geladen.

und dass du über wlan immer reingegangen bist, ist auch nicht sicher, da anscheinend umts und so an war...
bei der rechnung wird wohl auch eine aufsummerierung und auflistung sein, für deine aktivitäten. abgleichen und gegebenfalls widerspruch einlegen


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Antwort von Peter | 10.06.2011 - 19:01
ist dein browser denn auch auf wlan eingerichtet? könnte sein, dass du zwar im wlan warst, dein internet aber trotzdem per netz lief.
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Antwort von coffeemachine (ehem. Mitglied) | 10.06.2011 - 19:11
genau so wars wahrscheinlich..
das war aber auch eine einmalige sache..

ich und mein bruder wollen eine "einwendung" an vodafone schicken..
darin schildern wir das ganze dass ich nur für einen monat die handykarte meiner mum genommen habe und es in mein "internet-handy" gemacht habe... und ich immer mit wlan drinne war aber es anscheinend passiv alles abgezogen hat..

anscheinend ist es möglich nur den durschnittsbetrag der letzten 6 monate zu zahlen..

weiss da jemand mehr? wäre sehr hilfreich!
ich danke euch allen im voraus


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Antwort von Colaflasche (ehem. Mitglied) | 10.06.2011 - 19:36
Wenn ich heute Abend meine Sportwetten gewinnen zahl ich es dir

 
Antwort von GAST | 10.06.2011 - 19:39
HAHA ! Pech gehabt .


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Antwort von 1349 (ehem. Mitglied) | 10.06.2011 - 19:44
warum sollte man nicht zahlen müssen, wenn man es nicht schafft die bedienungsanleitung zu lesen?
tut mir leid, aber ich würde euch keine kosten erstatten. tücken gibt es überall, ich sage ja auch nicht, dass wenn ich eine scheibe eingeschlagen hab, dass ich dafür nicht geradestehe, weil ich nicht wusste, dass glas stoßempfindlich ist.

der vergleich mag zwar doof klingen, ist in meinen augen aber fast das gleiche.


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Antwort von coffeemachine (ehem. Mitglied) | 10.06.2011 - 19:50
hört mal auf, entweder ihr sagt mir wie ich das hinkrieg oder nicht..

ich habe schonmal rausgefunden dass ich mit einem kulanzschreiben das hinkriegen könnte da es sich um eine einmalige rechnung handelt die so hoch ist und die anderen davor nicht im ansatz so hoch waren.

wo gibt es ein muster für ein kulanzschreiben?


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Antwort von Peter | 10.06.2011 - 19:57
wie wäre es, wenn du erstmal die hotline des vertragspartners anrufst?
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