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Handyvertrag kündigen

Frage: Handyvertrag kündigen
(10 Antworten)


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hey leute

habe vor 2 jahren einen handyvertrag abgeschlossen bei vodafone.
jetzt würd ich diesen gerne kündigen.

das problem: der vertrag wurde nicht direkt bei vodafone abgeschlossen, sondern von einer firma die das ganze verwaltet und an vodafone weiterleitet(weiss grad nicht wie man das nennt)

und ich weiss jetzt nicht genau wie die firma heisst die ich beim vertrag hatte..
wie finde ich diese?

brauch ich die überhaupt um bei vodafone zu kündigen?

gruss
Frage von coffeemachine | am 30.05.2011 - 21:04

 
Antwort von GAST | 30.05.2011 - 21:06
du
schreibst die kündiegung einfach direkt an vodafon die andere firma musst du nicht anschreiben


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Antwort von doublesmint | 30.05.2011 - 21:07
die steht doch auf den rechnungen mit drauf.

wann endet dein vertrag? bei mir war es so, dass ich 3 monate vor ende des vertrages gekündigt haben musste, sonst wurde der automatisch um 1 jahr verlängert.


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Antwort von doublesmint | 30.05.2011 - 21:09
na doch musser doch, weil er über deren netz telefoniert, is zwar im endeffekt vodafone, aber trotzdem rechnen die doch bei sich ab?

 
Antwort von GAST | 30.05.2011 - 21:10
muss nicht imemr sein, meistens, zumindest was ihc mitbkommen habe, läuft kündigung direkt bei vodafone in dem falle.
gab mal was von eleton für o2, da hab ich mal im o2 shop nachgefragt, kündigung und support geht direkt über die, da es deren netz und auch indirekt deren verträge sind, die zwar aufgeflückt worden sind


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Antwort von coffeemachine | 30.05.2011 - 21:22
http://www.aboalarm.de/kuendigungsschreiben/vodafone-kuendigen

würdet ihr das über diese seite kündigen?
dass es direkt so per vorlage an vodafone per fax geschickt wird?


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Antwort von coffeemachine | 30.05.2011 - 21:47
ist sehr wichtig ich muss bald kündigen ..

 
Antwort von GAST | 30.05.2011 - 21:49
bei sowas kann ich ehrlihc nur sagen, geh in einen vodafone shop und frage nach ob das über die geht.
es gibt genug von denen in deutschland....


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Antwort von coffeemachine | 30.05.2011 - 21:52
ich würd gern aber hab den vertrag über meine mutter abgeschlossen da ich keine 18 bin und ich kann des denen ja nicht sagen weil des glaub nicht erlaubt ist.. sie hat lediglich ihren namen angegeben aber wird auch von meinem konto abgebucht und so..

 
Antwort von GAST | 30.05.2011 - 21:54
ddas konto kann denen mal sowas von egal sein. deine ma hat es abgeschlossen also läuft es über sie, aber esjuckt vodafone kein stück, wo die das geld herkriegen. sie bekommen es und gut ist. da kannes meinetwegen nu mein konto sein und es wäre alles in ordnung


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Antwort von juxhurra | 30.05.2011 - 21:58
Deine Mutter wird doch wohl in der Lage sein nen Vertrag zu kündigen.

Hast du keine Unterlagen? Ne Kopie/Durchschlag vom Vertrag? Irgendwas musst du doch haben wo draufsteht was für nen vertrag du da hast und wie man den kündigt.

Ich kündige meistens schriftlich, und da ich faul bin nehm ich meistens ne Vorlage von der Seite hier:

http://briefform.de/kuendigen-handy.html

(solltest du das machen, denk drann beim Ausdrucken Addresszeile etc nicht mitzudrucken^^)

Ansonsten kündige doch einfach mal direkt bei vodavone und schau nach ob von der anderen Firma dann irgendwas kommt^^

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