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handykarte entsperren

Frage: handykarte entsperren
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Also ich wollte meine hanykarte aufladen hab aber diesen chash code dreimal falsch eingegeben und jetzt ist meine karte gesperrt und geld auf dem handy hab ich auch nicht mehr.
Wie kann ich jetzt die karte wieder entsperren außer das ich unter der nummer 1135 oder sdo anrufe weil das kostet ja geld und da kann ich ja jetzt nicht anrufen weil ich nix drauf habe... ?! oder muss ich mir komplett eine neue karte kaufen ?
Frage von melnie (ehem. Mitglied) | am 20.01.2010 - 15:49


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Antwort von C. Baerchen (ehem. Mitglied) | 20.01.2010 - 15:53
bei mir wurde neben der pin noch eine puk nr angegeben.

die puk nr hat einiges mehr an stellen und dient zum entsperren der gesperrten karte... schauste ma nach


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Antwort von melnie (ehem. Mitglied) | 20.01.2010 - 15:56
ja klar den puk hab ich ja aber wie sol ldas bitte funktionieren


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Antwort von melnie (ehem. Mitglied) | 20.01.2010 - 15:57
die frau sagt mir immer ihre karte ist gesperrt wenden sie sich bitte an die hotline


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Antwort von RichardLancelot | 20.01.2010 - 16:10
Zitat:
bei mir wurde neben der pin noch eine puk nr angegeben.
Sie spricht von einer Prepaid-Karte, nicht von der SIM.


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Antwort von intelligenzbrot (ehem. Mitglied) | 20.01.2010 - 16:14
Ähem. Prepaid-Karten sind auch SIM-Karten o_ô
Versuch doch mal ausm Festnetz die andere Nummer (diese 1135 da) anzurufen?

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