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Media Markt Umtausch

Frage: Media Markt Umtausch
(18 Antworten)

 
Hallo,

heut ist ja bei Media Markt der letzte Tag der Aktion " Jeder 10.Einkauf für Umsonst".
Ich wollte nun von euch wissen kann ich meinen Blu-Ray Player den ich vor 2 Stunden gekaufthabe zurückgeben und mein geld zurück erhalten falls ich nicht heute abend gewonnen habe.Das Problem kriege ich dann mein Geld zurück oder nur einen Gutschein?
.
Ps.:
Mein Media Marktist der in den Borsighallen in tegel/Berlin.

Dankeshcon mal im Vorraus
GAST stellte diese Frage am 09.01.2010 - 11:43


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Antwort von Tiffy89 (ehem. Mitglied) | 09.01.2010 - 11:48
Die müssen gar nichts zurücknehmen, wenns nicht kaputt ist.

Ich nehme aber an, dass Media Markt sowas wohl macht. Es sei denn dass die das in dieser aktion ausschließen. kannst am besten mal auf der hp von media markt nachgucken.


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Antwort von RichardLancelot | 09.01.2010 - 11:54
Ich finde die Formulierung deiner Frage furchtbar. Wenn du darauf hinaus willst was du bekommst wenn du bei der Media Markt Aktion gewonnen hast dann ist die Antwort Geld. Wenn du das Gerät umtauschst kommt es ganz auf die Gutmütigkeit des Angestellten an. Gutscheine sind eher unüblich. Entweder du bekommst dein Geld zurück oder sie lehnen den Umtausch ab, da kein Fehler des Gerätes vorhanden ist. Ein Umtausch ist für die laufende Aktion nicht von Belangen.

 
Antwort von GAST | 09.01.2010 - 12:00
tut mir leid wenn ich es unvertsändlich die frage gestellet habe also soweit mir bekannt tauscht media markt aus kulanz gründen um
So weiß jemand ob Ich in meinen Laden in Berlin Tegl dort nun geld zurück bekomme oder einen gutschein oder hängt das einfach vom angestellten hab ,den könnte man ja bequatschen bis mann dann doch das geld kriegt
f


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Antwort von Tiffy89 (ehem. Mitglied) | 09.01.2010 - 12:01
Zitat:
Umtausch: Da machen Sie garantiert nichts falsch. Sollte Ihnen ein bei uns gekaufter Artikel nicht
gefallen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Wir tauschen um. Ohne Wenn und Aber.

zitat: media markt hp
was du dann bekommst? ka


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Antwort von Tiffy89 (ehem. Mitglied) | 09.01.2010 - 12:02
du könntest auch ab und zu mal ein komma oder einen punkt setzen.


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Antwort von RichardLancelot | 09.01.2010 - 12:06
Zitat:
du könntest auch ab und zu mal ein komma oder einen punkt setzen.
Und du auf Groß- und Kleinschreibung achten Mach mal keinen Wind, solange man die Sätze noch lesen kann.

@topic: Media Markt tauscht auf Verlangen gegen Geld um, zumindest kann ich das aus eigener Erfahrung sagen. Ich hatte einen defekten Streaming-Client und hab mich gegen ein Neugerät entschieden als ich gefragt wurde.

 
Antwort von GAST | 09.01.2010 - 12:13
dankescön ich werds einfach mal probieren und dann sagen das ich das Geld dringend brauche und keinen Gutscheinen nehmen kann
Das Thema kann geschlossen werden.
Gruß und großes lob von sarein


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Antwort von John_Connor | 09.01.2010 - 12:28
Meistens wollen die dir nen Gutschein andrehen. Du hast aber das Recht auf Bargeld.


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Antwort von Webperoni (ehem. Mitglied) | 09.01.2010 - 12:54
Zitat:
Meistens wollen die dir nen Gutschein andrehen. Du hast aber das Recht auf Bargeld.
Du hast gar kein Recht auf Bargeld bei Rückgabe. Das gilt nur für Einkäufe im Internet.
Die Rückgabe in Läden ist nur Kulanz. Wegen der oben angesprochenden Aktion tauscht Media Markt z.Z. nur gegen Gutscheine um.


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Antwort von RichardLancelot | 09.01.2010 - 13:13
Zitat:
Du hast aber das Recht auf Bargeld.
Das könnte ich mir bei mangelhafter Ware vorstellen. Bei einem ungenutzten, einwandfreiem Gerät allerdings hat man kaum ein Recht auf Bargeld.


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Antwort von John_Connor | 09.01.2010 - 13:28
ups ich bin von defekter Ware ausgegangen ;)

 
Antwort von GAST | 09.01.2010 - 16:44
das steht doch da das es noch fungtionirt das sie es gerade erst gekauft hat ^^


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Antwort von Tiffy89 (ehem. Mitglied) | 09.01.2010 - 16:49
Zitat:
Und du auf Groß- und Kleinschreibung achten Mach mal keinen Wind, solange man die Sätze noch lesen kann.

es ist aber anstrengend zu lesen finde ich. bei groß- und kleinschreibung ist das doch eig nich so tragisch.


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Antwort von Styles-M | 09.01.2010 - 16:52
Hab ich etwas nicht mitbekommen?
Gilt die gesetzliche Rückgabefrist denn nicht mehr?


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Antwort von Tiffy89 (ehem. Mitglied) | 09.01.2010 - 16:53
zurrückgeben, nur weil es einem nicht gefällt, basiert immer auf kulanz.


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Antwort von Styles-M | 09.01.2010 - 16:56
war es nicht einmal möglich -ein gerät ohne angabe von gründen zurückzugeben und sein geld zu kriegen? (vorrausgesetzt man hat es nicht kaputt gemacht und das gerät ist noch ordentlich verpackt)


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Antwort von Tiffy89 (ehem. Mitglied) | 09.01.2010 - 16:59
das ist aber nur bei bestimmten sachen so (bei versicherungen zB). bei solchen sachen, so weit ich weiß nich.


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Antwort von RichardLancelot | 10.01.2010 - 21:05
Zitat:
Hab ich etwas nicht mitbekommen?
Gilt die gesetzliche Rückgabefrist denn nicht mehr?
Ein 14-tägiges Rückgaberecht ist Bestandteil des Fernabsatzgesetzes und gilt nur bei Bestellungen in Versandhäusern. Im Laden besteht dieses Recht nicht.

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