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Kaspersky (Virenschutz)

Frage: Kaspersky (Virenschutz)
(24 Antworten)

 
Hallo!

Meine Mama hat die 3er Lizenzerweiterung von Kaspersky Internet Security 2009 gekauft.
Bei ihr ging es zum installieren, aber bei mir schreibt er immer ein fataler Fehler ist aufgetreten, aber keine genauere Bezeichnung welcher Fehler.

Hab schon ziemlich oft Neugestartet und es nochmal probiert, aber langsam dreh ich durch

Hat wer dieses Programm?
Was kann ich machen das es zum installieren geht? Habe nämlich daweil keinen Virenschutz und kann nicht ins Internet.

Danke schon mal
GAST stellte diese Frage am 24.02.2009 - 10:45


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Beiträge 6130
38		 Antwort von RichardLancelot | 25.02.2009 - 13:52
Zitat:
kurze Frage RichardLancelot,
was hat ein FatalError mit einem Netzwerkadapter zu tun ?!
Und worüber macht man ein Update? Richtig, über den SerialPort
Ich hab schlicht gelesen das Kaspersky `09 Probleme mit Attansic-Adaptern hat(was mitunter auch auf der vorhergehenden Seite steht) und wollte sicher gehen das sie nicht von diesem bekannten Fehler betroffen ist.
Zitat:
Deinstallier dein Kaspersky und installier es erneut. Dann wirst du i.d.R. auch nochmals nach dem Lizensschlüssel gefragt.
Das hat sie laut eigener Aussage schon getan(steht auch auf der vorherigen Seite).


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Beiträge 6130
38		 Antwort von RichardLancelot | 25.02.2009 - 13:58
Zitat:
ich komm gar nicht soweit den lizenzschlüssel einzugeben
Dir schmiert also die Installation schon ab? Dann muss das Problem woanders liegen. Möglicherweise liegt es da an den Files deines Installationsmediums. Lade dir unter http://www.kaspersky.com/de/downloads?chapter=146440558 mal eine Version herunter und versuch die zu installieren.
Ich bin die ganze Zeit davon ausgegangen dass das Update hapert...

 
 Antwort von GAST | 25.02.2009 - 14:13
ja ich tu die cd rein, klick auf installation... dann ladet er i-was und dann schreibt er sie haben eine veralterte version (?! wurde doch erst am montag gekauft?!) und ob ich die neuere datei downloaden will, dann klick ich auf ja (wenn ich nein klick stürzts sofort ab) und dann ladet er die runter und dann wenn er fertig is kommt das mit dem fatalen fehler.

ich werd das dann daheim ausprobieren=)


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Beiträge 0
13		 Antwort von ortagol (ehem. Mitglied) | 25.02.2009 - 15:04
ich glaub du bist meinem link nicht gefolgt..........nur son gefühl =)

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