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Unitymedia Beschwerde!

Frage: Unitymedia Beschwerde!
(14 Antworten)


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Hallo heute war ein Unitymedia Vertreter bei uns ..
Er hat mir an der Tür erzählt er müsste irgendwas an den Leitungen prüfen ( hat anfangs nichmal gesagt das er von Unitymedia sei) Soo naja .. Nun kaum wer der junge Herr drin find er an das es ab Juni kein Kabelfernsehen mehr gäbe und man sollte doch zu digitalem Fernsehn wie Unity wechseln und blaa bla bla .. Naja er lies sich kaum rausschmeißen .. er war total erdrückend ey .. ich konnt ihn kaum loswerden .. hab also n Vertrag unterschrieben und Kündige ihn Montag wieder kann mir jemand sagen wie ich ambesten eine Beschwerde an Unitymedia schreibe?
Frage von BeAuTiFuL_MisTaKe (ehem. Mitglied) | am 06.02.2009 - 19:34

 
Antwort von GAST | 06.02.2009 - 19:39
man hört ja echt nur schlechtes von denen.
Letztes Wochenende hatte der komplette Bonner Raum kein TV falls man bei Unity Media war...

 
Antwort von GAST | 06.02.2009 - 19:41
unity media sind mir sowieso nicht so ganz geheuer, aber selbst schuld wenn du ihn reinlässt ohne termin und dann auch noch so naiv zu sein und einen vertrag zu unterschreiben. mit einer beschwerde wirst du nicht viel erreichen können, weil wenn du ihn wirklich aufgefordert hättest zu gehen hätte der das auch gemacht, aber so wie sich das anhört hast du das eben nicht.


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Antwort von BeAuTiFuL_MisTaKe (ehem. Mitglied) | 06.02.2009 - 19:43
Ich hab ihm gesagt ich habe keine interesse .. ER WOLLTE NICHT GEHEN .. warst du dabei oder was ..-.- Hammer warum antworten leute wenn sie so frech werden .. Ich wollte hilfe bei einer Beschwerde und kein gemecker ..-.-

 
Antwort von GAST | 06.02.2009 - 19:46
kein interesse ist aber keine klare aufforderung zum gehen. und wo bin ich frech geworden? weil ich was sage was dir nicht gefällt?


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Antwort von BeAuTiFuL_MisTaKe (ehem. Mitglied) | 06.02.2009 - 19:47
Weil dies einfach nich meine Frage war oder ?Für mich heißt ich habe keine interesse geh .. Der Typ war aufdringlich er wollte nich gehen .. außerdem stand er morgens da .. ich war verpennt und der sagt er muss die fernseher Leitung kontrollieren .. !


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Antwort von FramusGitarrist (ehem. Mitglied) | 06.02.2009 - 19:48
Merke dir für die Zukunft:

Nie ohne Ausweis oder ähnliches reinlassen.

Und nicht einfach irgendwelche Verträge unterschreiben.


Wieso kündigst du nicht einfach den Vertrag?

 
Antwort von GAST | 06.02.2009 - 19:48
solche leute wie dich wünschen die sich auch nur. der muss nämlich im privaten haushalt ohne vorankündigung erstmal gar nichts kontrollieren und wenn du ihn das dann machen lässt bist du selbst schuld und die beschwerde wird bei denen eingehen und im mülleimer landen. fertig


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Antwort von BeAuTiFuL_MisTaKe (ehem. Mitglied) | 06.02.2009 - 19:50
Jaa ich will mich trotzdem beschweren... ! Vielleicht tun es n paar mehr und die hören auf

 
Antwort von GAST | 06.02.2009 - 19:50
er hat doch nichts falsches getan? oder willst du dich bei dir selbst beschweren, dass du nicht nein sagen kannst?


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Antwort von BeAuTiFuL_MisTaKe (ehem. Mitglied) | 06.02.2009 - 19:52
ne das sie das unter so einem vorwand machen das dürfen die n ich

 
Antwort von GAST | 06.02.2009 - 19:53
was für einen vorwand hatten sie denn? du hättest einfach sagen können: nein ich hab keine zeit für sowas ich muss dringend weg. beim nächsten mal kündigen sie sich vorher an und tür zu. gut ist.


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Antwort von FramusGitarrist (ehem. Mitglied) | 06.02.2009 - 19:56
Hab gerade unitymedia abzocke gegoogelt und geschaut, was so die Meinung ist. Naja, ich würde dir vorschlagen, den Vertrag gleich zu kündigen. Wenn du dich wirklich beschwerden willst, dann tu es vor der Kündigung.

Bei einer Beschwerde muss man einfach einen Brief formulieren, indem man seine Beanstandungen schildert.


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Antwort von Peter | 06.02.2009 - 19:56
wie naiv muss man eigentlich sein, mit 19 jahren einen vertrag zu unterschreiben, weil einem ein vertreter auf die nüsse geht?!

a) lass ihn gar nicht erst rein (warum sollte man auch fremde leute in sein wohnung lassen?! NEVER EVER!)

b) wenn er denn drin ist und du willst, dass er geht, dann sagst du einmal, dass er gehen soll. wenn er nicht unverzüglich das haus verlässt, greifst du zum telefon, wählst 110 und lässt die polizei herkommen.
________________________
 e-Hausaufgaben.de - Team

 
Antwort von GAST | 06.02.2009 - 20:00
Zitat:
Vielleicht tun es n paar mehr und die hören auf


Nein. Sie werden nicht aufhoeren, zumindest nur mit sehr geringer wahrscheinlichkeit. Eine Beschwerde ist in meinen Augen zu viel Aufwand fuer zu wenig Erfolg.

Du koenntest aber anfangen:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ein Vertreter Ihres Hauses hat am ... an meiner Tuer geklingelt und hat mich durch einen falschen Vorwand dazu gebracht ihn in mein Haus zu lassen. Zudem hat er nicht einmal gesagt, dass er von Ihrer Firma kommt. Als ich ihm versucht habe mitzuteilen, dass ich kein Interesse an seinem wirklichen Anliegen hatte, naemlich ..., war er nicht bereit mein Haus zu verlassen und ich konnte ihn erst mit meiner Unterschrift des Vertrages dazu bringen.

Aus diesen Gruenden moechte ich mich bei Ihnen beschweren und gleichzeitig meinen Vertrag kuendigen.

Mit freundlichen Grueszen

Oder so aehnlich..

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