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Tarifwechsel-Guthaben checken geht nicht?

Frage: Tarifwechsel-Guthaben checken geht nicht?
(8 Antworten)


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Moin Moin E-Hausianer!

Ich hab vor kurzem meinen Handyanbieter gewechselt und bin jetzt bei klarmobil.
Ich habe keinen vertrag und somit ne Prepaid Karte. Wenn man wissen will wieviel Guthaben noch auf der Karte ist, wählt man *100#. Das Blöde ist, es funktioniert nicht. Immer wenn ich das wähle kommt ``Netzfehler``. gibts noch andre Möglichkeiten sein Guthaben zu checken?

Dankööö ;)

Matthias
Frage von schorly | am 02.04.2012 - 17:35


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13		 Antwort von Vulkandame (ehem. Mitglied) | 02.04.2012 - 19:10

http://www.helpster.de/bei-klarmobil-kontostand-abfragen-so-geht-s_66607


:)
Also einfach 9577 anrufen!


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1		 Antwort von schorly | 02.04.2012 - 19:48
Danke für die schnelle Antwort, habs gerade mal getestet. "Diese Nummer ist uns nicht bekannt". Satz mit x ;)


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13		 Antwort von Vulkandame (ehem. Mitglied) | 02.04.2012 - 19:52
Mist ;)
vllt. fragst du mal per Mail oder so bei deinem Anbieter nach?


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13		 Antwort von Vulkandame (ehem. Mitglied) | 02.04.2012 - 19:52
Probier mal:
*101#


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1		 Antwort von schorly | 02.04.2012 - 20:07
"netzproblem" genau wie bei *100#. wasn schrott. ich mein telefoniern kann ich ja, aber ich würd halt gern ma wissen wie viel ich noch drauf hab. um da en bisschen die kontrolle drüber zu haben


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13		 Antwort von Vulkandame (ehem. Mitglied) | 02.04.2012 - 20:12
Klar versteh ich.. ist echt komisch!
Probiers mal hier mit:
vielleicht können die dir helfen (wäre schlecht wenn nicht)

http://www.klarmobil.de/service/kontaktform/index.html

Wann hast du denn gewechselt? vllt. könnte es sein, dass es ein paar Tage dauert, bis alles aktiviert ist! Wäre aber seltsam


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13		 Antwort von mr.cool100 (ehem. Mitglied) | 02.04.2012 - 20:16
Ich weis nicht ob es hilft, bei mir ist es *101#

 
 Antwort von GAST | 02.04.2012 - 20:17
Wechsel mal deine Handykontakte von telefon auf karte und da wird mit Sicherheit stehen ,,Guthabencheck" also das ist ein Kontakt und dann kannst du dein Guthaben da einfach abrufen. Ich hatte mal dasselbe problem und hab es dann so gelöst :b

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