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Telefonverbindung

Frage: Telefonverbindung
(4 Antworten)

 
Habe das Gefühl dass jemand anderes mein Telefonverbindung ausnutzt. Die Rechnung zeigte mir Verbindungen zu der Nummer 01378 01379 , dann Verbindungen zu Telekom, Vodafone und E-plus (ca 12 Verbindungen).

Wobei ich die Nummer 01378 oder 01379 nicht gewählt habe und keinen Freunden oder Bekannten habe die Vodafone besitzt. Zuhause habe ich keine Kinder ( vielleicht hätten die ausversehen jemandem angerufen)
Außerdem war die Telefonleitung vor zwei wochen (Dauer: 2std.) tot.(merkwürdig)
Die Rechnung ist zwar nicht so hoch, aber ich mach mir dennoch sorgen ob jemand heimlich meine Zugangsdaten ausnutzt.
Oder handelt es sich um ein Bertug von Telekom wie im Jahre 2008?
ANONYM stellte diese Frage am 18.03.2012 - 18:13


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Antwort von *Money* (ehem. Mitglied) | 18.03.2012 - 19:34
lass dir einfach ne neue Rufnummer geben.

Da du wohl nicht beweisen können wirst,
dass du betrogen wurdest, wirst du whrsl für die Kosten haften bzw die Rechnung zahlen müssen


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Antwort von cleosulz | 19.03.2012 - 10:56
Lass dir von deinem Telefonbetreiber nachweisen, dass die Gespräche tatsächlich von deinem Apparat aus geführt wurden (Festnetz?) => technische Prüfung!
Bestehe auf ein Prüfprotokoll! => die muss für dich kostenlos erfolgen!

Einwendungsfrist gg. Rechnung beachten: 8 Wochen

http://www.telespiegel.de/festnetz/telefonrechnung-fehlerhaft-ratgeber.php
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Antwort von Peter | 19.03.2012 - 11:02
gehts um einen festnetzanschluss? in vielen routern werden die anrufe dokumentiert (z.b. in einer fritzbox). wenn du so ein verfahren nutzt, guck doch mal nach. standardmäßig sind die protokolle meist eingestellt.
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Antwort von sabrina.sabii (ehem. Mitglied) | 19.03.2012 - 15:59
Bei mir war vor genau 1 Woche das selbe, habe aber sehr hohe Handyrechnungen bekommen obwohl ich diese nummern nicht mal kannte, mit denen ich anscheinend telefonieren haben sollte ..
ich bin zu meinen Telefonanbieter gegangen, dieser hat dann den Code meiner SIM-Karte geändert und so kann dieser nicht mehr auf meine SIM-Karte zugreifen bzw. über meine Nummer telefonieren, Internet surfen etc ..

Hoffe ich konnte helfen :D

Lg.

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