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Samsung Galaxy Absturzmeldung

Frage: Samsung Galaxy Absturzmeldung
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Hallo Leute,

Bei meinem Handy Samsung galaxy kommt immer wieder die Meldung : Die Anwendung Startseite ( Prozess com.sec.android.app.twlauncher )wurde unerwartet angehalten.
Versuchen sie es erneut...

Darunter ist ein Knopf mit : Beenden erzwingen.

Wenn ich diesen Drücke erscheint der Text immer wieder und nach 3 versuchen vibriert das Handy ununterbrochen.

Komme leider auch nicht ins Menü oder sonst was.

KÖnnt ihr mir helfen? Wäre echt lieb!
Frage von LadyKizz (ehem. Mitglied) | am 18.08.2011 - 15:38


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Antwort von Freezy | 18.08.2011 - 16:16
Welches
Galaxy hast du denn?! S? S2? Ace? wäre schon eine benötigte Info ;)


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Antwort von LadyKizz (ehem. Mitglied) | 18.08.2011 - 16:21
GHabe das Galaxy Ace.....


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Antwort von Freezy | 18.08.2011 - 16:31
Wenn du auf den Handy gar nichts mehr machen kannst bleibt dir wohl nur ein Weg. Beim starten die Tastenkombo : " Power + Home " gleichzeitig gedrückt halten. So gelangst du in den sogenannten Recovery Mode. Dort musst du den Wipe data /factory reset unterpunkt auswählen . Danach ist dein Handy wieder im Originalzustand. Das heisst allerdings leider auch, dass alle auf dem Handy ( interne Sd Card ) gespeicherten Daten verloren gegangen sind. Wenn du das aus welchen Gründen auch immer nicht möchtest wirdt du damit zum Fachmann vor Ort gehen müssen oder es direkt selbst einschicken müssen.

Vorher kannst du höchstens probieren ob der unterpunkt "Wipe cache" im Recovery Mode abhilfe schafft. Nach diesem sind deine Daten auch noch erhalten.


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Antwort von Freezy | 18.08.2011 - 16:33
Navigation / Auswahl im Recovery Mode dürfe über Volume Up/Down und den Homebutton laufen...


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Antwort von LadyKizz (ehem. Mitglied) | 18.08.2011 - 16:40
was ist die Home taste?


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Antwort von Freezy | 18.08.2011 - 16:43
Der Knopf unten in der Mitte mit dem du ( wenn das Handy läuft ) zurück zum Startbildschirm gelangen solltest, der Homebutton halt :)


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Antwort von LadyKizz (ehem. Mitglied) | 18.08.2011 - 17:02
Habe das mit dem Power Knopf und der Home taste versucht jetzt steht da nur downloading und es passiert nichts


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Antwort von RichardLancelot | 18.08.2011 - 17:11
Wieso wird bei einem "Data-wipe" die SD-Card formatiert? Normalerweise sollte das doch nur den Flashspeicher auf der Geräteplatine betreffen?!


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Antwort von Freezy | 18.08.2011 - 22:12
Nope. Mit SD-Karte meine ich den internen Gerätespeicher des Mobiltelefons, da dieser selbst stellenweise als interne SD-Karte dargestellt/bezeichnet wird. Die Externe SD-Karte, die durch den Endverbraucher eingesetzt wird bleibt hierdurch natürlich unbetroffen, es sei denn man wählt die Option zur Formatierung dieser. Der komplette Prozess heisst ja auch nicht umsonst "factory reset/ data wipe" als Combo. Das Mobiltelefon wird in den Auslieferungszustand zurückversetzt ( bzw in den letzten funktionierenden Zustand nach einem Flash/ originalen Update). Betroffen dadurch sind dann zB der Kernel, Modem usw aber halt auch die grundlegenden Systemapps welche im internen Gerätespeicher liegen. Natürlich könnte man diese mit entsprechender Fachkenntnis auch auseinandernehmen und fixen aber der Aufwand ist wohl zu groß und für den normalen User zu gefährlich auf dieser Ebene rumzuspielen... Die Idiotensichere Methode ist dann halt immer noch der komplettreset.

Das ist zumindest das, was ich mir in diversen Android-foren angelesen habe als ich mein Galaxy S neu aufsetzen musste/wollte und ne neue Rom geflasht habe. Wenn du es besser weisst freue ich mich über eine Berichtugung.


BTT: @ LadyKizZ: Du bist im Download-Modus gelandet anstatt im Recovery-Modus. Kann es sein das du beim starten ausversehen die Volume down Taste mitgehalten hast? Das wäre dann normalerweise nämlich die Tastenkombo für den Downloadmodus. :)


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Antwort von RichardLancelot | 19.08.2011 - 10:10
Zitat:
Betroffen dadurch sind dann zB der Kernel, Modem usw aber halt auch die grundlegenden Systemapps welche im internen Gerätespeicher liegen. [...] Wenn du es besser weisst freue ich mich über eine Berichtugung.
Nein soweit ist das schon alles richtig, abgesehen von der Aussage zum Kernel (der wird durch wipen oder reseten nicht verändert) ;-) . Ich nehme an wenn der Launcher abstürzt wird deine Methodik beim Durchschnittsanwender den schnellsten Erfolg bringen. Sollte das Rücksetzen nicht funktionieren würde ich im nächsten Schritt auf ein Radio-Update setzen. Ich glaube die kommen bei Samsung nicht OTA, demzufolge stehen die Karten gut dass man damit noch etwas bewirken kann.


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Antwort von Freezy | 19.08.2011 - 18:55
Nein, verändert wird er dadurch nicht... das meinte ich allerdings auch nicht ;)

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