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IPhone 4 Reklamation möglich

Frage: IPhone 4 Reklamation möglich
(14 Antworten)


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Ich habe seit etwa über einem Monat ein IPhone 4.
Heute habe ich festgestellt, dass am silbernen Bereich ein ungefähr 2,5 cm langer kratzer ist. Dieser ist nicht so auffällig, aber wenn man genauer hinguckt sieht man ihn. Auch sieht man am Home-Button kleine Kratzer wenn man GANZ genau hinguckt.

Eine Eigenverschuldung schließe ich aus, da ich das IPhone ab dem ersten Tag an mit einem Lederetui benutzt habe.


Kann man das reklamieren bei o2 ?
Frage von AbiTour (ehem. Mitglied) | am 29.04.2011 - 14:41


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45		 Antwort von John_Connor | 29.04.2011 - 14:45
Das müsste dir eher auffallen als nach einem Monat.
So wird das glaub ich nichts, denn Eigenverschulden wird man dir halt nach einem Monat vorwerfen.


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14		 Antwort von Harvard (ehem. Mitglied) | 29.04.2011 - 15:23
Das wäre dir aufgefallen beim ersten Gebrauch. Das ist mit ziemlicher Sicherheit Eigenverschulden.

Was stören dich 2 fast nicht sichtbare Kratzer?


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14		 Antwort von AbiTour (ehem. Mitglied) | 29.04.2011 - 18:11
Schade........(20 Zeichen)


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14		 Antwort von AbiTour (ehem. Mitglied) | 29.04.2011 - 23:00
Habe ich den keine Chance ein kratzerfreies IPhone zu bekommen?


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14		 Antwort von Harvard (ehem. Mitglied) | 29.04.2011 - 23:03
Nein. Das ist mehr als unwahrscheinlich. Aber glaub mir, dass iPhone läuft auch so.

 
 Antwort von GAST | 29.04.2011 - 23:04
eig nein, außer du gehst in apple store und findest einen verdammt kulanten mitarbeiter, der grad ne beförderung bekommen hat...
sowas ist eigenverschulden, du kannstes im ledereutihaben wie du willst, auch leder kann unter umständen kratzer verursachen, da sich sonstige partikel darauf ablagern können und beim rein und rausschieben kratzer verursachen könne. daher, beim kauf immer direkt gucken ob alles in ordnung ist...


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14		 Antwort von AbiTour (ehem. Mitglied) | 29.04.2011 - 23:31
partikel am lederetui sind mir unwahrscheinlich:D


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45		 Antwort von John_Connor | 29.04.2011 - 23:35
Gilt ein iPhone nicht als unzerkratzbar?! :P


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14		 Antwort von AbiTour (ehem. Mitglied) | 29.04.2011 - 23:47
nein aber als ziemlich robust gegen kratzer, vor allem der display :D


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14		 Antwort von Harvard (ehem. Mitglied) | 29.04.2011 - 23:53
Es tut doch was es muss.. und die Kratzer sind ja nicht offensichtlich wie du sagst. Keine anderen Probleme?

 
 Antwort von GAST | 30.04.2011 - 00:16
Du kannst es ja mal zumindest versuchen ;)
Es gibt auch bestimmt Reparatur Kits (weiß net ob die was bringen) oder ich glaub manche Fachleute bieten Kratzentfernung an.. vllt. verwechsel ich da auch was.. Es gibt auch so Schutzfolien, die man kaum sieht; wenn der Kratzer so wenig sichtbar ist, sieht man ihn vllt. nicht oder weniger durch die Folie.... (?)

 
 Antwort von GAST | 30.04.2011 - 00:17
reklamation nach einem monat, na dann beweis mal das der kratzer nicht von dir ist. die hauptsache ist es funktioniert.


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14		 Antwort von Webperoni (ehem. Mitglied) | 30.04.2011 - 00:40
gut, dass ich nur Qualitätshandys aus dem Hause HTC kaufe... mein Desire HD sieht immer noch aus wie am 1. Tag: Makellos. Und das ohne Bumper oder so...

Reklamieren kannst du das sicher nicht (mehr).


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Beiträge 4080
17		 Antwort von S_A_S | 30.04.2011 - 00:42
Also Kratzer fallen nun wirklich nicht unter die Garantiereglungen.
Wenn du das gleich bemerkt hättest, dann wäre das sicher noch in Ordnung gewesen - andererseits kommen diese Dinge ja in so klebefolien verpackt, wo sie auch nicht wirklich verkratzt kommen sollten.
Das ist dir wohl nicht mit Absicht passiert aber du wirst es wohl selbst verkratzt haben - alles andere wäre dir ja schon länger auch aufgefallen.

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