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GMX?

Frage: GMX?
(3 Antworten)


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Hoi,

bin ich der einzige, der Probleme mit GMX hat?
Eben wollte ich mich einloggen, da waren meine ganzen eMails verschwunden.
Als letzter LogIn stand: 01.01.2000
Und nun geht garnix mehr.
Bin ich da der einzige oder teilt jemand das gleiche Schicksal?

sidekick
Frage von Sidekick (ehem. Mitglied) | am 07.07.2010 - 11:31


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Antwort von nosferatu_alucard | 07.07.2010 - 11:49
da
würde ich spontan mal sagen: wende dich an den support


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Antwort von nutella-anna (ehem. Mitglied) | 07.07.2010 - 12:50
hallo,ich hatte vor wenigen tagen ähnliche probleme. Hatte anfangs mein pw vergessen. hab also ein neues passwort angefordet, welches mir über die alternativmailadresse geschickt werden sollte. Komischerweise hat er diese nicht erkannt(obwohl da nur eine in frage kommt). Letztendlich musst ich meinen perso scannen und zu gmx senden. Nach wenigen tagen konnte ich wieder in meinen account, jedoch wurden ,genauso wie bei dir, meine Mails auch nicht angezeigt. Auf den Support brauchst du gar nicht hoffen - es gibt keinen. es sei denn du rufst für knapp 2 euro die minute die hotline an. Das supportprobleme haben shcon viele im internet angesprochen. es ist nicht möglich per e-mail kontakt aufzunehmen. naja mein postfach funktioneirt nun ein glück wieder


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Antwort von RichardLancelot | 07.07.2010 - 13:41
Zitat:
Das supportprobleme haben shcon viele im internet angesprochen.
Man sollte an der Stelle aber auch beachten dass die meisten das GMX FreeMail-Angebot nutzen, da ist es nicht verwunderlich wenn man sich mit eingeschränktem Support rumärgert, immerhin bezieht man die Dienstleistungen von GMX ja für lau.

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