Beschwerde Brief kontrolle
Frage: Beschwerde Brief kontrolle(10 Antworten)
Hey leute ich habe ein Brief geschrieben und bevor ich abschicke würde ich mich freuen wenn ihr mal korrigieren könnte die Rechtschreibung sowie Grammatik. Beschwerde wegen zwei Rechnungen Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit teile ich Ihnen mit das ich mittlerweile zwei Rechnungen von der Telekom bekommen haben. Die 1. Rechnung von 95,03 € (Rechnungsnummer: xxxxx) vom 17.12.08 und die 2. Rechnung von 50,87 € (Rechnungsnummer: yxxxxx) vom 21.01.09. Es müssten eigentlich monatlich 16,95 € wegen dem Standardtarif da ich bei 1&1 bin. Ich habe mich bei der Telekom erkündigt und mir wurde gesagt, es sei bei 1&1 ein technischer Fehler und die Telefonate würden über die Telekom Leitungen gehen. Daraufhin habe ich die 1&1 Hotline angerufen und mit einer Ihrer Techniker telefoniert und der sagte, an der Fritzbox sei alles in Ordnung. Ich und der Techniker sind auch noch mal die Einstellungen an der Fritzbox durchgegangen und alles sei an der Fritzbox und Technik in Ordnung und die Leitungen gehen nicht über die Telekom Leitungen. Um die Sache genauer zu klären war ich bei der Telekom und die sagten mir, die Gespräche würden über die Telekom laufen. Also Bitte ich Sie um eine Erklärung und Gutschrift. All die Jahre lief alles sehr gut und ich war auch sehr zufrieden damit und hoffe dies wird weiterhin so sein. Falls es zu keiner Einigung kommt, bin ich gezwungen zu Kündigen Mit freundlichen Grüßen _____________ |
| GAST stellte diese Frage am 28.01.2009 - 13:10 |
| Antwort von hans-maulwurf (ehem. Mitglied) | 28.01.2009 - 13:16 |
"Ich der esel nennt sich immer zuerst :D das würde ich schonmal ändern.. |
| Antwort von GAST | 28.01.2009 - 14:42 |
Und sonst verbesserungs vorschläge...? |
| Antwort von GAST | 28.01.2009 - 14:43 |
sicher, dass du der telekom überhaupt kündigen kannst? |
| Antwort von the_wolfi | 28.01.2009 - 14:48 |
Betreff: Beschwerde wegen zwei Rechnungen( Rechn.Nr.:XXXXXXXXX) Damit sofort ersichtlich ist, worum es dir geht. |
| Antwort von GAST | 28.01.2009 - 15:33 |
Ich will nicht die telekom kündigen sondern die 1&1 falls sie nicht mir ne erklärung für die hohen kosten geben und mir mein geld zürck schicken... |
| Antwort von dinky (ehem. Mitglied) | 28.01.2009 - 15:38 |
Es müssten eigentlich monatlich 16,95 € wegen dem Standardtarif da ich bei 1&1 bin. wegen DES Standardtarifs..der dativ ist dem genitiv sein tod  |
| Antwort von GAST | 28.01.2009 - 15:39 |
Ich habe mich bei der Telekom erkundigt ( nicht erkündigt meine ich) |
| Antwort von GAST | 28.01.2009 - 15:43 |
Am besten noch zum aufbau und reihenfolge was schreiben... ist schon mal super das ihr mir hilft^^ |
| Antwort von *Haselhörnchen* (ehem. Mitglied) | 28.01.2009 - 15:43 |
Hab jetzt mal schnell drübergeschaut und die Fehler korrigiert, die mir auf Anhieb ins Auge gestochen sind. Ich würde aber auf jeden Fall mehr an deiner Ausdrucksweise arbeiten. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich mittlerweile zwei Rechnungen von der Telekom bekommen habe. Die erste Rechnung in Höhe von 95,03 € (Rechnungsnummer: xxxxx) vom 17.12.08 und die zweite Rechnung in Höhe von 50,87 € (Rechnungsnummer: yxxxxx) vom 21.01.09. Da ich Kunde bei 1&1 bin, müsste der Rechnungsbetrag wegen des Standardtarifs monatlich nur 16,95 € betragen. Ich habe mich bei der Telekom erkundigt und mir wurde gesagt, es sei bei 1&1 ein technischer Fehler und die Telefonate würden über die Telekomleitungen laufen. Daraufhin habe ich die 1&1 Hotline angerufen und mit einer Ihrer Techniker gesprochen und der sagte, an der Fritzbox sei alles in Ordnung. Ich und der Techniker sind auch noch mal die Einstellungen der Fritzbox durchgegangen und alles sei an der Fritzbox und Technik in Ordnung und die Leitungen gehen nicht über die Telekomleitungen. Um die Sache genauer zu klären war ich bei der Telekom und die sagten mir, die Gespräche würden über die Telekom laufen. Also bitte ich Sie um eine Erklärung und Gutschrift. All die Jahre lief alles sehr gut und ich war auch sehr zufrieden damit und hoffe, dies wird weiterhin so sein. Falls es zu keiner Einigung kommt, bin ich gezwungen zu Kündigen. |
| Antwort von GAST | 28.01.2009 - 19:25 |
Kann jemand mir ein voll korrigiertes und 100% gutes brief hier geben... wisst was ich meine also den ich geschrieben völlig korrigiert. |
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